Le tourisme au Mexique



Le Mexique a été depuis longtemps un pays d´accueil de visiteurs étrangers. De fait, c´est le huitième pays du monde en réception de touristes internationaux, et le quatorzième en captation de devises. Avec ces chiffres, le tourisme représente plus de 8% du PIB mexicain, il génère plus de 2 millions d´emplois et c´est une des activités qui génère le plus de devises dans l´économie mexicaine. Ce secteur s´est converti en un des stimulateurs du développement économique et social du pays.

Organisation du tourisme au Mexique
L´organisme coordinateur de l´industrie touristique au Mexique est le Secrétariat du Tourisme, dirigé par Rodolfo Elizondo Torres. En 1999, on a approuvé la création de cette entité pour dessiner et exécuter les stratégies de promotion touristique du Mexique au niveau national et international. Ainsi est née une entreprise de participation étatique majoritaire dénommée Conseil de Promotion Touristique du Mexique (CPTM). De plus, les Etats comptent avec leurs propres secrétariats de tourisme qui, en de nombreuses occasions, supervisent directement les politiques de développement touristique dans leurs zones.
Le CPTM compte des Offices dans les principaux marchés émetteur de touristes vers le Mexique. Son objectif est de contribuer à promouvoir les destinations touristiques mexicaines dans ces marchés. Actuellement, le Mexique possède 18 offices à l´extérieur: Madrid, Londres, Paris, Rome et Francfort en Europe; Chicago, Houston, Los Angeles, Miami et New York aux Etats-Unis; Toronto, Montréal et Vancouver au Canada; Buenos Aires, Sao Paulo et Santiago du Chili en Amérique latine et enfin Tokyo au Japon.
Les fonctions de cette entité sont d´appuyer le dessin des plans, programmes et stratégies de promotion touristique; donner des informations touristiques spécialisées aux touristes nationaux et étrangers; fournir des biens ou des services en lien avec son activité; obtenir des ressources complémentaires, économiques, techniques et matérielles, pour le développement de son activité; encourager, avec la participation des secteurs publics et privés, tout type d´activité qui promeuvent les attraits et les services touristiques du Mexique, pour la mise en marche de campagnes de promotion touristiques établir des accords de coopération touristique avec des organes gouvernementaux et des organisations internationales dans le but de promouvoir le tourisme mexicain et élaborer des rapports et des études de marchés relatives à l´accomplissement de ces objectifs.
L´organigramme du CPTM a quatre instances fondamentales: l´Assemblée Générale, le Conseil de Gouvernement, les Comités Techniques Spécialisés et la Direction Générale.
La Direction Générale du CPTM, menée par Francisco Javier López Mena, coordonne les travaux de trois départements: Administration, Promotion et Marketing.

Activités du CPTM
Le CPTM est une organisation leader dans la promotion touristique. Son objet est de mener la participation et la somme des efforts des divers acteurs de l´activité touristique mexicaine. Pour cela, il fait cohérer, la puissance et les multiples efforts de promotion des acteurs de l´activité touristique.
Sa mission est la promotion intégrale et compétitive du Mexique, ses produits et ses destinations, dans les marchés nationaux et internationaux, à travers le travail conjoint de tous les acteurs du secteur.
Les activités fondamentales développées par le CPTM sont celles relatives à l´Intelligence Commerciale, les Relations Publiques, la Publicité, le Marketing Direct et la Promotion de Vente.
Le Conseil mène à terme les études de marchés nécessaires pour formuler des stratégies de promotion. A travers elles, il identifie les caractéristiques des marchés émetteurs de touristes, analyse la compétitivité de l´offre touristique du Mexique et ses possibilités d´amélioration. Il promeut l´image touristique des destinations du Mexique, aidant les activités de l´industrie et les moyens de communication. Il élabore les campagnes de publicité pour faire connaître les attraits du pays et pousser la demande de ses destinations. Il développe les actions d´information et de vente directe au consommateur, aux tours opérateurs, agences de voyages, organisateurs de congrès, de conventions et de voyages d´affaire dans les marchés émetteurs de touristes. Enfin, il établit des politiques de promotion de ventes de voyages vers les diverses destinations du Mexique.